Ihminen ja tietojärjestelmä - Esimerkkejä tutkimisesta

• ITKP 103 Ihminen ja tietojärjestelmä
• Hanna Parkkola

Päivän teemat

• Kokemuksellista oppimista tutkimuksesta:

  Sari Kuuva & Pertti Saariluoma

• Kivahko koulun ja kodin välisenä viestintäjärjestelmänä
• Korppi organisaation tietojärjestelmänä

Kodin ja koulun välinen kommunikaatio

• Juha-Matti Latvala

  ziggy@cc.jyu.fi

• Mukava-hanke
• Agora Center
• http://www.mukavahanke.com/kivahko

Koulun ja kodin välillä…

• Nykytilanne ja sen parannustarpeet
  • Yhteinen hetki viestinnälle?
  • Yhteinen väline?
  • Viestintävälineen toimivuus?
    • Työläys?
    • Paperinkulutus?
    • Viestin perille saaminen?
    • Viestin säilyttäminen?
    • Osapuolten tavoitettavuus?

Koulun ja kodin välillä

• Motiivit?
  • Yhteistyöllä on havaittu olevan myönteisiä vaikutuksia:
    • lapsen asenteisiin koulua ja koulutusta kohtaan
    • lapsen ja koulun sosiaaliseen pääomaan
    • lapsen oppimistuloksiin
  • Myös puhdas tarve saada tieto kulkemaan
    • Opettaja
    • Vanhemmat
    • Kunta

Koulun ja kodin välillä…

• Viestinnässä huomioitava:
  • Lain ja asetusten velvoitteet: tiedottamisvelvoite, tietosuoja…
  • Opettajien työn organisointi: ajankäyttö, resurssit…
  • Perheen tilanne: huoltajuus, resurssit, ajankäyttö, lapsen ikä ja luonteenpiirteet…
  • Viestin sisältö: aihe, luottamuksellisuus, avoimuus, tunteet...
  • Järjestelmien saatavuus: teknisten ratkaisujen saatavuus, järjestelmien käytön hallinta…
  • Toimintakulttuurit

Koulun ja kodin välillä…

• Käyttäjät
  • Opettajat, rehtori, terveydenhoitajat...
    • Huomaaminen, muistaminen, tunteet...
  • Vanhemmat
    • Huomaaminen, muistaminen, tunteet...
  • Oppilaat
    • Muistaminen, tunteet,...

Koulun ja kodin välillä…

• Konteksti
  • Tarvitseeko lapsen tietää viestistä? Luottamus
  • Velvoitetaanko lapsi huolehtimaan viestistä? Vastuuntunto
  • Vertaisverkosto tukee kasvatuksen haasteissa
  • Positiivinen yhteistyö luo valmiutta kriisien käsittelyyn
  • Yhteistyö vanhempien kanssa kasvattaa koulun sosiaalista pääomaa
  • ...

Koulun ja kodin välillä...

• Tavoitteeksi asetettiin:
  • Kodin ja koulun välisen yhteistyön tehostuminen
  • Positiivinen viestintä
  • Vanhempien verkottuminen
  • Helppokäyttöisyys
  • Mahdollisuus käyttää itselle sopivaa tekniikkaa viestintään molemmissa päissä
  • Ajasta ja paikasta riippumattomuus
  • Toiminnot ja ominaisuudet käyttäjien valitsemia
  • Perinteisten yhteistyötapojen rinnalla, ei korvaajana!

Koulun ja kodin välillä...

Kivahko kodin ja koulun välillä

• Ominaisuudet
  • Opettaja-vanhempi –viestintä
  • Ilmoitustaulu
  • Vanhempi-vanhempi –viestintä
  • Lukujärjestys
  • Keskustelukanava
  • Muu henkilökunta myös viestintään mukaan

Kivahko kodin ja koulun välillä 2

Kivahko kohdin ja koulun välillä

• Käyttäjä valitsee välineen molemmissa päissä!
• Vaihtoehdot: paperi, WWW, WAP, SMS (ja puhelu)
• Laitteet: paperi, tietokone, matkapuhelin, älypuhelin, kämmentietokone...
• Selaimet: uudet, vanhat, ääni ja teksti
• Internet-yhteydet: nopeat ja hitaat + GPRS
• Käytettävyys erityisen huomion kohteena
• Tietoturva

Kivahko kodin ja koulun välillä...

Kivahko kodin ja koulun välillä...

• Tuloksia
  • Kivahko tehosti kodin ja koulun välistä yhteydenpitoa: 73,1 % samaa mieltä, 6 % eri mieltä
  • Kivahko tarpeellinen kodin ja koulun yhteydenpidon kannalta: 73,4 % samaa mieltä ja 5,9 % eri mieltä
  • Opettajan tavoitettavuus helpompaa kuin ennen: 50,4 % samaa mieltä, 14,4 % eri mieltä
  • Oma tavoitettavuus parempi kuin ennen: 60,2 % samaa mieltä, 11,6 % eri mieltä

Kivahko kodin ja koulun välillä...

• Kokemuksia käytöstä (vanhemmat)
  • Helppokäyttöinen ja yhteydenpitoa monipuolistava
    • Vanhempien yhteydenottokynnys madaltui
    • Helpottaa yhteydenpitoa
    • Selkeys
  • Viestit saavuttivat nopeasti ja varmasti
  • Sovellus tehostaa yhteistyötä
  • Sovelluksen käyttö luonnolliseksi osaksi kodin ja koulun yhteistyötä

Kivahko kodin ja koulun välillä...

• Kokemuksia käytöstä (opettajat)
  • Helpottaa opettajan työtä
    • Viestien lähetys yhden välineen kautta
    • Vähentää lappusten jakamista
    • Vanhempien tavoittaminen varmasti ja nopeasti
    • Joustavuus
    • Positiiviset viestit
  • Täydentää muita yhteistyötapoja
    • Ongelmatilanteiden selvittämisen ja ennaltaehkäisyn tukena

Työelämän tietojärjestelmät: - Case Korppi

• Opintotietojärjestelmä
  • Yliopistoympäristö, hops, kurssikuvaukset, tentit, opinnäytteet ja niiden ohjaus, ilmoittautumiset, opintopisteet, aikataulut, salit, tilavuokrien laskutus, viestintä, kalenteri, opintorekisteri, ryhmät, laiteresurssit...
• Opiskelijoille (~35 000), opettajille ja sihteereille
• Henkilökohtainen ja ryhmätyöväline
• https://korppi.jyu.fi

Työelämän tietojärjestelmät: - Case Korppi 2

Korppi ja käyttäjät

• Opettajat, opiskelijat, sihteerit, virastomestarit
  • Kokemus web-palveluiden käytöstä
  • Korppi-kokemus
  • Kieli
  • Fyysiset rajoitteet
  • Värit, vasteajat, metaforat, sisäinen yhdenmukaisuus

Korppi kontekstissaan

• Käyttöpaikat:

  kodit, yliopisto, muut...

• Saatavuus: Mistä? Kuinka monelle yht’aikaa? 500
• Synkronointi muihin kalentereihin / mobiililaitteisiin?
• Rajapinnat muihin järjestelmiin: Jore, JOO?, puhelinpalvelu?, opiskelijarekisteri?, henkilöstöpalvelut?
• Tiedon välittyminen ovien pieliin
• Käyttäjien oikeudet: salivaraukset, viestintä, kurssien perustaminen

Summa summarum

• Tekniikka on ihmistä varten
• Ihmisen toiminnalla on tavoitteet
• Tekniikan tehtävä on tukea ihmistä tavoitteiden saavuttamisessa
• Kehitystyössä huomioitava:
  • kognitiiviset tekijät
  • konteksti

Kurssin loppurituaalit

• Viimeiset luennot webbiin tänään klo 16 jälkeen
• Pe 2.12.05 ei luentoa
• Tentti 8.12.05 klo 12-16, Aud 1
• 1. uusintatentti 13.1.2006 (ilm. 9.1.)
• 2. uusintatentti 7.4.2006 (ilm. 3.4.)

• Muista ilmoittautua Korpissa

  tänään klo 16 mennessä!!

  • Onnella ei välttämättä onnista
  • Aktiivinen luentojen seuraaminen on menestymisen edellytys
  • Tsemppiä loppurutistukseen!

Kurssit ovat opiskelijoita varten

• Kokemuksia luentojen nauhoituksesta ja jakelusta tai kurssin sisällöstä

  • Kokemukset ja rakentavat kehitysehdotukset sähköpostilla:

    sh@cc.jyu.fi, Otsikoksi "ITKP103 feedback"

    suomeksi tai englanniksi

Kurssit ovat opiskelijoita varten 2