Työkaluja kommunikointiin ja tiedonhakuun - Luento2

Luentotaltiointi

Luennon alussa kertaillaan ja tarkastellaan muutamia tärkeitä Windowsin käyttöön liittyviä asioita sekä paikallisia järjestelyjä. Luennon varsinaisena aiheena on erilaisten kommunikointi- ja tiedonhakutyökalujen käyttäminen. Tarkemmin työkalujen käyttöön perehdytään toisissa demoissa.

Hyödyllisiä Windowsin ominaisuuksia

Edellisen luennon asioista kertaamisen arvoisia ovat seuraavat asiat:

Työpöydän ja ohjelmien käyttö mahdollisimman joustavasti. (Järjestäminen ja ALT-TAB)
Hiiren oikean painikkeen (toissijainen) käyttö.
Leikepöydän käyttö tiedon siirtämisessä ja kopioinnissa.
Tiedostojen ja hakemistojen käsittely. (Hakemistorakenteen luominen, kopiointi, siirtäminen, tuhoaminen)

Seuraavassa käydään läpi muutamia paikallisia järjestelyjä sekä muita hyödyllisiä ominaisuuksia Windows-ympäristössä työskentelyyn.

Jumiutuneen sovelluksen/ohjelman sammuttaminen

Jumiutuneen sovelluksen (ohjelma ei vastaa ja tietokone hidastuu) sammuttaminen onnistuu Task Managerissa.
Task Manageriin päästään CTRL-ALT-DEL-näppäinyhdistelmällä avautuvasta ikkunasta valinnalla Task Manager.
Sovellukset on nähtävillä Applications-välilehdellä.
- Jumiutuneen sovelluksen status on Not responding.
- Normaalisti toimivan sovelluksen status on Running.
Sovellus voidaan väkivaltaisesti lopettaa valitsemalla sovellus aktiiviseksi ja painamalla End Task-painiketta.

Opiskelijoiden levytila

Opiskelijoilla on käytössään kiintolevytilaa U-levyasemalla 50 MB, josta n. 10MB menee profiilin käyttöön.
Kaikki tiedostot kannattaa tallentaa U-levyasemalla itse luomiinsa hakemistoihin!
U-levyaseman sisältö näkyy ainoastaan käyttäjälle ja on käytettävissä kaikilta Agoran mikroluokan koneilta.
Tiedostoja ei kannata tallentaa työpöydälle (engl. Desktop), koska profiilin kiintolevytila ylittyy helposti.
Mitä tehdään, jos profiilin kiintolevytila ylittyi ja ei voi kirjautua ulos?
Kuinka voin nopeuttaa sisäänkirjautumista?

Opiskelijoiden WWW-sivutila

ATK-keskuksen tunnuksien avulla voidaan tehdä omat WWW-sivut ATK-keskuksen WWW-palvelimelle. Asiasta lisää myöhemmillä luennoilla.
Lisäksi Agorassa on opiskelijoiden harjoitustyökäytössä "WWW-levyasema" eli W-levyasema.
Tarkempia tietoja W-levyasemasta:
- Mikä on W-asema?
- W-asema puuttuu!

Opiskelijoiden tulostuskiintiö (quota)

Tulostuskiintiö on kertyvä ja sitä tulee lisää 20 sivua viikossa niinä viikkoina, jolloin opiskelija kirjaa itsensä koneelle Agorassa. CC.JYU.FI-tunnuksilla kirjautuessa tulosteiden kertyminen voi vaatia sivun tulostamisen joka viikko.
Tulostuskiintiö alkaa kasvaa vasta ensimmäisen tulosteen jälkeen.

Tiedostojen etsintä

Tiedostojen etsiminen Windows Explorerin (suom. Resurssien hallinta) Search-painike.
Hakemistorakenne takaisin näkyville Folders-painike.
Tarkemmat ohjeet kurssin monisteessa!

Opasteiden käyttö

Opasteisiin pääsee F1-näppäimellä (ohjelmakohtainen) tai Start-valikon Help-valinnalla (Windows)!
Opasteisiin kannattaa tutustua jo etukäteen!

Ongelmia uloskirjautumisessa

Jos uloskirjautumisen yhteydessä ilmoitetaan profiiliquotan täyttymisestä, niin lue seuraavat ohjeet Profilequota? ja Kuinka voin nopeuttaa sisäänkirjautumista!. Täyttyminen voi esimerkiksi johtua tiedostojen tallentamisesta työpöydälle, joten tiedosto täytyy tallentaa U-levyasemalle.

Internet

Internet on verkkojen verkko, joka muodostuu lukemattomista yhteen liitetyistä pienemmistä verkoista. Tietojen siirto tietokoneiden välillä tapahtuu pieninä tietopaketteina (vrt. postipaketti) tietokoneiden (IP-)osoitteiden avulla (vrt. postiosoite). Tavallinen käyttäjä näkee ainoastaan Internetin erilaiset palvelut.

Muita verkkoja

Eri suuruisia verkkoja voidaan luokitella esimerkiksi seuraavasti. Luokitteluperusteet eivät kuitenkaan ole yksikäsitteisiä.

Lähiverkko (LAN) - Agoranet
Alueverkko (MAN)- Koko yliopiston sisällä oleva verkko
Etäverkko (WAN) - Funet runkoverkko 2003 - Yliopistot, korkeakoulut ja tutkimuslaitokset

Yhteydet Funet-verkosta muualle:

FUNET-verkon ulkomaan yhteyksistä vastaa NORDunet.
Suomessa useampien Internet-palveluntarjoajien verkkoja (Sonera, Elisa).
Verkot yhdistyvät toisiinsa Ficix-pisteissä.

Erilaisia Internetin palveluja

Internetissä on olemassa monia erilaisia palveluja, joita jokin tietty verkkoon liitetty kone tarjoaa. Esimerkiksi yliopistolla on sähköposti-, IRC- ja WWW-palvelimia.

Sähköposti - mahdollisuus paikasta ja ajasta riippumattomaan keskusteluun.
World Wide Web (WWW) - maailmanlaajuinen "tietoverkko", johon kuka tahansa voi kirjoittaa mitä tahansa.
ICQ, IRC ja chatit - mahdollisuus reaaliaikaiseen keskusteluun ihmisten välillä.
Tiedostojen jakaminen (Napster, Gnutella) - mahdollisuus tiedostojen jakamiseen ja löytämiseen.
Nyysit ja vastaavat keskustelupalstat - mahdollisuus "asiantuntijakeskusteluun" jonkin aihealueen puitteissa.
Tiedostojen siirtäminen (FTP, SCP) - mahdollisuus tiedostojen siirtämiseen esimerkiksi kotoa töihin.
Pääteyhteydet (SSH, Telnet) - mahdollisuus käyttää toisen koneen resursseja hyväkseen.

Sähköposti

Sähköpostin hyviä puolia ovat esimerkiksi:

Mahdollistaa ihmisten välisen keskustelun ajasta ja paikasta riippumattomasti.
Välimatkat menettävät merkityksensä sähköpostin nopeuden ansiosta.
Onko toista ihmistä helpompi lähestyä sähköpostitse??
Mahdollinen ajansäästö?

Mahdollisia huonoja puolia:

Onko toista ihmistä helpompi lähestyä sähköpostitse?
Säästääkö sähköposti oikeasti aikaa vai lisääkö se työmäärää?
Jonkin asteinen "riippuvuus".
Palaverien sopiminen useamman henkilön välille onnistuu huonosti sähköpostitse.
Liitetiedostojen tarpeeton käyttö.
Virusten nopea leviäminen!
Roskapostin määrä kasvanut todella suureksi.

Sähköpostiosoitteen muodostuminen

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa tunnus@kone.organisaatio.maa. Esim. tommi.j.lahtonen@jyu.fi
- tjlahton on käyttäjätunnus sähköpostikoneella
- mit on tietotekniikan laitoksen organisaatiotunnus yliopiston alla.
  
  mit Tietotekniikan laitos
  
  st Opiskelijat
  
  cs Tietojärjestelmätieteen laitos
  
  it Informaatioteknologian tiedekunta
- jyu = jyväskylän yliopisto (university of Jyväskylä)
  
  jyu University of Jyväskylä
  
  uta University of Tampere
  
  oulu Oulun yliopisto
  
  helsinki Helsingin yliopisto ja Helsingin kaupunki
  
  utu University of Turku
- fi on Suomen maatunnus
  
  fi Suomi
  
  se Ruotsi
  
  no Norja
  
  com Yrityksiä yms.
  
  net Sekalaista
  
  org Organisaatioita yms.

Sähköpostilistat (jakelulistat, postituslistat)

Toimii kätevästi tiedotuksessa tai keskusteluun jostakin aihepiiristä (esim. kurssin lista).
Jokainen, jolla on sähköpostiosoite, voi yleensä liittyä sähköpostilistalle.
Listalle liittymisessä oltava huolellinen, koska liittyminen täytyy usein varmentaa sähköpostitse.
Listalle lähetetty sähköposti menee automaattisesti kaikilla listalle liittyneille ihmisille.
- Posti lähetetään listan sähköpostiosoitteeseen. (tyovaline@lists.jyu.fi)
- Listalle liittymiseen ja poistumiseen on oma osoitteensa. Listasta riippuen toimenpiteet voidaan tehdä joko
  - www-sivulla (tyovaline-listalle liittyminen)
  - tai sähköpostiosoitteen kautta tyovaline-request@lists.cc.jyu.fi.
Listaa voidaan tarvittaessa valvoa tarkoin. Mitä lähetetään? Kuka lähettää?
- Monissa tapauksissa vain listalle liittyneet voivat osallistua keskusteluun.
- Jos vain listan jäsenet voivat lähettää viestejä, niin viesti on lähetettävä täsmälleen oikeasta osoitteesta.
Viestit voidaan arkistoida kootusti yhteen paikkaan.
Lisätietoja postituslistoista voi lukea Jukka Korpelan artikkelista Jakelulistat (postituslistat, mailing lists) Internetissä.

Sähköpostilistojen mahdollisia huonoja puolia:

Käteviä roskapostin ja viruksien lähettämiseen.
Listoilta poispääsy voi olla "hankalaa", koska unohdetaan tapa. (Liittymäviesti kannattaa säilyttää)
Viestit eivät mene perille väärästä osoitteesta lähettettäessä.

Nyysit (Usenet news)

Maailmanlaajuinen keskustelupalsta, jonne lähetetyt viestit ovat kaikkien luettavissa.
Kysymyksiinsä kannattaa hakea vastauksia uutisryhmistä tai joltakin FAQ-palstalta ennen kysymyksen kirjoittamista nyysiryhmään.
- Tiedon hakeminen nyyseista onnistuu helpoiten "nyysihakukoneen" avulla (Google Groups).
- Internet FAQ Archives
- Tietokone ja tietoverkot työvälineenä kurssin FAQ
Nyysit on jaettu suurempiin hierarkioihin. Seuraavassa on lueteltu muutamia hierarkioita:
- comp - Tietotekniikkaa
- misc - Sekalainen ryhmä
- alt - Vapaa hierarkia jonne kuka tahansa voi perustaa ryhmän
- sfnet - Suomalaiset ryhmät
- jyu - Jyväskylän paikalliset ryhmät
Artikkelit on jaettu aihealueittain pienempiin ryhmiin, joten yhdellä palstalla keskustellaan yhdestä aiheesta.
- Esimerkiksi sfnet.harrastus.valokuvaus käsittelee valokuvaukseen liittyviä asioita.
- Keskustelu etenee usein säikeittäin (kysymys - vastaus - vastaus).
Aktiivisen nyysien käyttäjän kannattaa lukea nyysejä nyysiohjelman avulla.
- Voidaan tilata (engl. subscribe) vain haluttuja nyysiryhmiä.
- Luetut viestit saadaan pois näkyvistä.
- Säikeiden hallinta kätevää, mutta onnistuu toki myös Google Groupsissa.
Satunnaiselle käyttäjälle tai tiedon etsijälle riittää mainiosti Google Groupsin käyttö
Nyysit eivät ole ilmainen "neuvova puhelin", koska kenenkään ei ole pakko vastata kysymyksiisi!
Nyysiviestinnän aloittaminen
- Tarkista onko ryhmässä jo keskustelu aiheesta, jos aikomuksesi on kysyä jotakin!
- Tarkista myös löytyykö aiheesi jostakin FAQ:sta tai muualta WWW:stä.
- Seuraa ryhmän keskustelua ainakin kuukausi ennen kuin aloitat itse kirjoittamisen.
- Kirjoita lyhyesti ja tärkeimmät asiat ensin. Lue Hints on writing style for Usenet.
- Kirjoita viestiisi kuvaava otsikko.
- Kuvaa ongelmasi tarpeeksi tarkkaan.
Lisätietoja nyyseistä voi lukea Jukka Korpelan nyysioppaasta.

IRC, ICQ, MSN Messenger ja Chatit - reaaliaikainen keskustelu

Mahdollistavat käyttäjien kommunikoinnin reaaliaikaisesti keskenään (kuin puhuisi puhelimessa yhden tai useamman ihmisen kanssa).
Mahdollistaa sähköpostia nopeamman ja reaaliaikaisemman keskustelun.
Keskustelukanavia voi käyttää
- Erilaisten kokouksien tai neuvottelujen pitämiseen.
- Kaveriporukan kokoontumiseen.
- Demojen tekemiseen.
- Etätyön tekemiseen.
- Neuvojen kysymiseen.

Reaaliaikaisen keskustelun mahdollisia huonoja puolia:

Jonkin asteinen "riippuvuus".
Keskustelu on hidasta ja aika usein tyhjänpäiväistä. (Nopeampaa kuin sähköpostitse)

Keskusteluohjelmia

Tiedostojen jakaminen

Usein on tarve käyttää tiedostojen jakamista yhteisesti toteutettavien dokumenttien käsittelyssä. Jakaminen on voitu toteuttaa monilla eri tavoilla.

Erillinen levyasema (vrt. W-levyasema).
Osana joitakin toisia "ryhmätyöjärjestelmiä" (esim. Optima)
Lukuisia erilaisia mahdollisuuksia toteuttaa tiedostojen jakaminen.

Lisätietoja tiedostojen jakamisesta Agorassa ohjeesta Voinko antaa muille käyttöoikeuksia omiin hakemistoihini/tiedostoihini?

Tiedostojen jako-ohjelmat

Suosituimpia Internetin palveluista ovat monet tiedostojen jakamiseen erikoistuneet ohjelmat. Näiden ohjelmien avulla levitetään suuret määrät erilaisia tiedostoja pääasiassa kuitenkin laittomia musiikkitiedostoja MP3-muodossa, elokuvien piraattiversioita ja piraattiohjelmia.

Jotkut näistä tiedostojen jako-ohjelmista asentavat käyttäjän koneelle myös mainosohjelmia, vakoiluohjelmia ja muita epäilyttäviä virityksiä.

DigiTodayn uutinen 13.01.2004: Joka toinen Kazaa-tiedosto sisältää viruksen

Monipuolinen tiedonhaku

Seuraavassa käsitellään tehokasta tiedonhakua WWW:stä.

Tehokkaaseen tiedonhakuun liittyviä asioita

Valitse käytettävä hakutapa haettavan asian mukaan (Arvaaminen, aihehakemistot, tietokannat tai hakukoneet).
Valitse käytettävä hakukone: yleinen vaiko erikoistunut?
Päätä millä kielellä kirjoitettuja dokumentteja haluat.
Mieti tarkkaan käytettävä hakusanat. Mitä useampia hakusanoja niin sitä tarkemman ja rajatumman tuloksen saat.
Poista hakutuloksesta epäoleellisia sanoja sisältävät dokumentit.
Tutki löytyviä dokumentteja ja poimi niistä tarkentavia hakusanoja.
Käytä selaimen etsi-toimintoa tutkiessasi pitkiä dokumentteja.
Muista lähdekritiikki! Kuka tahansa millaisella tietomäärällä tahansa voi kirjoittaa mistä aiheesta tahansa!

Erilaisia tiedonhakutapoja

Seuraavassa on esitelty erilaisia tiedonhakutapoja, joiden avulla etsittävän tiedon pitäisi löytyä.

Arvaaminen

Haetaan esimerkiksi yrityksen kotisivua ja yritetään suoraan http://www.yritys.com/. Tarkat tuotetiedot löytyvät usein "helpoiten" laitteen valmistajan kotisivuilta.
Etsitään yrityksen omalla hakutoiminnoilla.
Etsitään sivusto(hakemisto)logiikan mukaan.

Aihehakemistot

Mennään aihehakemistoon, josta valitaan haluttu aihepiiri.
Seurataan aihehakemistopolkuja.
Voi olla pitkiäkin hierarkioita.
Esimerkkihakemistoja:
- http://directory.google.com/
- http://www.yahoo.com/

Aiheen tai alan tietokannat

Hyvä paikka alakohtaisten artikkelien hakemiseen.
Sekalaisia tietokantoja
- Tiedonhankinta eri aloilla - Jyväskylän yliopiston kirjasto
- Virtuaalikirjasto
- Elektronisia julkaisuja Internetin kautta - Jyväskylän yliopiston kirjasto
- Muita Internet-hakemistoja - Jyväskylän yliopiston kirjasto
- Tietokannat, kirjastot - Jyväskylän yliopiston kirjasto

Hakukoneet

Seuraavissa esimerkeissä voi esiintyä eroja hakukoneen kieliversioiden suhteen. Esimerkeissä käytetään Googlen suomenkielistä, Altavistan suomenkielistä ja Yahoon englanninkielistä hakukonetta.

Syötetään hakusana jollekin hakukoneelle

Haku Altavista Yahoo Google

kissa kissa kissa kissa

www www www www

Haku	Altavista	Yahoo	Google
kissa	kissa	kissa	kissa
www	www	www	www

boolen haku ( AND (ja), OR (tai), NOT (ei) )

Haku	Altavista	Yahoo	Google
kissa AND koira	+kissa +koira	+kissa +koira	kissa koira
kissa OR koira	kissa koira	kissa koira	Lisähaun ominaisuus
kissa NOT koira	kissa -koira	kissa -koira	kissa -koira

Sanarunkohaku

Haku Altavista Yahoo Google

resept* resept* resept* -

Haku	Altavista	Yahoo	Google
resept*	resept*	resept*	-

Fraasihaku

Haku	Altavista	Yahoo	Google
tietotekniikan approbatur	"tietotekniikan approbatur"	"tietotekniikan approbatur"	"tietotekniikan approbatur"
How to tie a tie	"how to tie a tie"	"how to tie a tie"	"how to tie a tie"

Esimerkkihaku

Haku Altavista Yahoo Google

www.olympics.com related:www.olympics.com - related:www.olympics.com
Joillekin hakukoneille voidaan edelleen rajoittaa hakua seuraavien ehtojen perusteella:
- Domain-nimen perusteella.
- Sanojen esiintymien suhteen.
- Päivämäärän suhteen.
- Kielen suhteen.

Haku	Altavista	Yahoo	Google
www.olympics.com	related:www.olympics.com	-	related:www.olympics.com

Seuraavassa on esitelty muutamia erilaisia hakukoneita:

Metahaku
- Metahakukoneissa ei omaa tietokantaa vaan ohjaavat kyselyn muille hakukoneille
- Dogpile
- Huskysearch
Erikoistuneet hakukoneet
- IMDB - elokuva
- Webopaedia - tietotekniikka ja tietoliikenne
- Britannica.com - tietosanakirja
- Ditto - kuvat
- Allmusic - musiikki
- Deja.com - nyysit (usenet)
- Download.com - ohjelmistot
Suomalaiset hakukoneet
- SoneraPlaza
- MTV3 Altavista
- Ihmemaa
- Myös Google ja Altavista osaavat etsiä vain tietyllä kielellä kirjoitettuja dokumentteja. Googlen käyttöliittymä löytyy myös täysin suomenkielisenä
Hakukonekokoelma

Lisää tiedonhausta voi lukea esimerkiksi seuraavista osoitteista:

Optima

Optima on Jyväskylän yliopistossa käytössä oleva verkko-oppimisympäristösovellus.

Optimassa voi esimerkiksi

Osallistua keskusteluun.
Lukea ja lähettää viestejä.
Luoda ja muokata yksin tai ryhmän kanssa dokumentteja.
Tehdä harjoituksia ja täyttää lomakkeita.
Lukea erilaisia dokumentteja.

Optima löytyy osoitteesta https://optima.cc.jyu.fi

Lisätietoa eri aiheista

Käyttäjien kommentit

Kurssin käytännönjärjestelyt sekä muutamia perustaitoja

Tekstinkäsittelyn perusteet

mit	Tietotekniikan laitos
st	Opiskelijat
cs	Tietojärjestelmätieteen laitos
it	Informaatioteknologian tiedekunta

jyu	University of Jyväskylä
uta	University of Tampere
oulu	Oulun yliopisto
helsinki	Helsingin yliopisto ja Helsingin kaupunki
utu	University of Turku

fi	Suomi
se	Ruotsi
no	Norja
com	Yrityksiä yms.
net	Sekalaista
org	Organisaatioita yms.