Nyysit, IRC, verkkopalvelut, ei-toivottu materiaali tietoverkoissa, netiketti, yksityisyys
Sähköposti
- Sähköpostiviesteihin pääsääntöisesti vain tekstiä
- Älä koskaan levitä ketjukirjeitä.
- ÄLÄ HUUDA vaan kirjoita pienillä kirjaimilla.
- Opettele käyttämään ja tulkitsemaan hymiöitä.
- Käytä kuvaavia otsikoita
- Vastatessasi viesteihin lainaa edellisestä viestistä vain oleellinen osa jota kommentoit.
- Liitä omat kommenttisi lainatun tekstin alapuolelle.
- Rajoita rivinpituus 65-72 merkkiin (ainakin alle 80 merkkiä).
- Jos käytät allekirjoitusta (signaturea) niin rajoita sen korkeus neljään (4) riviin. Käytä oikeita
erotinmerkkejä (sigdashes
-- eli viiva viiva välilyönti) signaturen ja varsinaisen viestin välillä niin sähköpostiohjelmat
osaavat automaattisesti poistaa signaturesi.
Liitetiedostot
Liitetiedostojen lähettämistä on syytä välttää
- Jos suinkin mahdollista niin kirjoita asiasi ennemmin varsinaiseen sähköpostiviestiin äläkä liitetiedostoon
- Tarkista kaikki lähettämäsi liitetiedostot virustorjuntaohjelmalla
- Tarkista kaikki saamasi liitetiedostot virustorjuntaohjelmalla
- Ole erityisen tarkka Wordin tiedostojen kanssa. Suurin osa viruksista leviää niiden välityksellä.
- Varmista, että vastaanottaja pystyy hyödyntämään lähettämäsi liitteen
- Älä lähetä suuria liitetiedostoja jollet ole TÄYSIN VARMA, että
ne eivät aiheuta vastaanottajalle hankaluuksia. Kaikkien sähköpostijärjestelmät eivät pysty käsittelemään suuria tiedostoja.
- Mieluiten unohda liitteet kokonaan ja laita tiedostosi ennemmin WWW-sivulle ja lähetä sähköpostissa pelkkä URL
sähköposti ja HTML
- HTML-muoto vie enemmän tilaa kuin puhdas teksti
- Kaikkien sähköpostiohjelmat eivät ymmärrä HTML-muotoisia viestejä
- HTML-dokumentissa voi kulkeutua helposti mukana viruksia
- HTML-dokumenttien lukemista voidaan seurata webbugien avulla
- HTML ei tuo mitään oleellista lisäarvoa sähköpostiviestiin
SPAM
SPAM on ei-toivottua roskapostia eli
saman viestin lähettämistä usealle henkilölle
tai useaan uutisryhmään ilman vastaanottajien ennakkosuostumusta tai hyväksyntää, viestin sisällöstä riippumatta.
- Suojautuminen spammilta hoidetaan yleensä suoraan postipalvelimen ylläpidon toimesta.
- Voidaan yrittää suojautua myös omatoimisesti sähköpostia suodattamalla.
- SPAM kuormittaa turhaan postituspalvelimia.
- Aiheuttavat kustannuksia sähköpostin lukijalle yhteysmaksuina yms.Lisätietoja voi lukea ATK-keskuksen roskaposti-sivulta ja sfnet.viestinta.roskapostit-ryhmän VUKK:sta.
- Spammista voi valittaa esim. spamcopin avulla.
- Spammaajien omiin lupauksiin poistaa sinut heidän listaltaan ei kannata luottaa!
- Roskapostilla tarkoitetaan turhia ja häiritseviä sähköpostiviestejä,
joita käyttäjä ei halua; yleensä on kyse mainospostista
- Luonnolliselle henkilölle - kuten työntekijälle - osoitettu
suoramarkkinointi (kaupallinen viestintä, mainosposti) on kielletty
TTsL 21 §:n 1 momentin mukaan automaattisten järjestelmien - kuten
sähköpostin - avulla, ellei henkilö ole antanut etukäteistä
suostumusta
- Oikeushenkilö - kuten viranomainen - voi halutessaan kieltää
roskapostin, mutta etukäteissuostumusta ei edellytetä
- Virkasähköpostiosoitteeseen tullut roskapostiviesti katsotaan
oikeushenkilöön kohdistuvaksi, jonka työnantaja voi tarvittaessa
kieltää
13 artikla - Ei-toivottu viestintä
1. Ilman ihmisen työpanosta toimivien automatisoitujen soittojärjestelmien (automaattisten soittolaitteiden), telekopiolaitteiden (faksien) tai sähköpostin käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin voidaan sallia ainoastaan, jos se kohdistuu tilaajiin, jotka ovat antaneet siihen ennalta suostumuksensa.
2. Jos luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö saa asiakkailtaan heidän sähköpostiinsa liittyviä yhteystietoja tuotteen tai palvelujen myynnin yhteydessä direktiivin 95/46/EY mukaisesti, sama luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö voi sen estämättä, mitä 1 kohdassa säädetään, käyttää näitä yhteystietoja omien vastaavien tuotteidensa ja palvelujensa suoramarkkinoinnissa, edellyttäen että asiakkaille annetaan selkeästi ja selvästi yhteystietojen ottamisen ja jokaisen viestin yhteydessä mahdollisuus maksutta ja helposti kieltää tällainen yhteystietojensa käyttö, mikäli asiakas ei ole jo alun perin kieltänyt sitä.
3. Jäsenvaltioiden on toteutettava tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen veloituksetta sen, että muissa kuin 1 ja 2 kohdassa tarkoitetussa tapauksissa toteutettua suoramarkkinointiin tarkoitettua ei-toivottua viestintää ei sallita joko ilman kyseisten tilaajien suostumusta tai sellaisten tilaajien osalta, jotka eivät halua vastaanottaa tällaisia viestejä, siten että valinta näiden kahden vaihtoehdon välillä määräytyy kansallisen lainsäädännön mukaisesti.
4. Joka tapauksessa on kiellettävä sellaisen sähköpostin lähettäminen suoramarkkinointitarkoituksessa, jossa peitetään tai salataan sen lähettäjän henkilölllisyys, jonka puolesta viesti on lähetetty tai jossa ei ole voimassa olevaa osoitetta, johon vastaanottaja voi lähettää pyynnön siitä, että kyseinen viestintä lopetetaan.
5. Edellä 1 ja 3 kohtaa sovelletaan tilaajiin, jotka ovat luonnollisia henkilöitä. Jäsenvaltioiden
on myös varmistettava, että muiden tilaajien kuin luonnollisten henkilöiden oikeutettuja etuja suojellaan
yhteisön oikeuden ja sovellettavan kansallisen lainsäädännön mukaisesti riittävästi ei-toivotun viestinnän osalta.
- Tarkista vastaatko koko listalle vai henkilökohtaisesti.
- Varmista, että ohjelmasi lähettää pelkkää tekstiä.
- Älä lähetä liitetiedostoja postituslistoille. Laita tiedosto WWW:hen ja ilmoita listalla sen osoite.
- Varmista, että sähköpostiohjelmasi ei lähetä automaattisia lomailmoituksia tms. poissaoloviestejä koko listalle.
- Älä lähetä listalle liittymiseen tai poistumiseen liittyviä viestejä listalle vaan listan ylläpitäjälle.
Sähköpostin suodatus
Nyysit (Usenet)
- Opettele lukemaan FAQ (Frequently Asked Questions) -palstoja
- Nyysiohjelmat
- Varmista, että ohjelmasi lähettää nyyseihin vain tekstiä. Tämä koskee
erityisesti Netscapea, Internet Exploreria ja Outlookia.
- Varmista, että ohjelmasi vastaa nyysiviesteihin oikein (Subject-rivin alussa Re: eikä esim. Vs:)
Lisätietoa
IRC ja chat-palvelut
- Mahdollisuus reaaliaikaiseen keskusteluun
- IRC on vanhin käytössä oleva järjestelmä
- ICQ on tällä hetkellä suurin keskustelupalvelu ja ehkä myös alttein tietoturvaongelmille
- Muita yleisesti käytettyjä mm. AOL Instant Messenger
- Voidaan usein siirtää myös tiedostoja keskustelun lomassa.
- Sivustokohtaiset webchatit
Tiedostojen jakaminen tietoverkoissa
- Napster ja seuraajat (Kazaa, Morpheus, edonkey, grokster jne.)
- Jokainen voi liittää oman koneensa maailmanlaajuiseen tiedostojenjakoverkkoon ja jakaa omia
tiedostojaan muille tai etsiä ja siirtää tiedostoja muiden koneilta.
- Eniten siirretään laittomia MP3:ia, elokuvien piraattiversioita ja piraattiohjelmia
- Tiedostojako-ohjelmien tietoturva on yleensä erittäin huono
- Tuovat mukanaan spywarea ja adwarea
Yksityisyys
Et ole verkossa koskaan yksin. Isoveli valvoo aina.
Yksityisyys on perus- ja ihmisoikeus. Oikeus yksityisyyteen merkitsee sitä, että henkilö saa päättää, mihin hänen henkilötietojaan käytetään.
Tiesitkö että:
- Joka kerta kun soitat puhelimella niin tieto siitä kenelle soitat ja kellonaika jää operaattorin tietokantaan
- Päälläoleva kännykkäsi paljastaa aina sijaintsi
- Käyttäessäsi kaupan etukorttia tallentuvat tiedot kaikista ostoksistasi kaupan tietokantaan
- Helsingissä käytössä olevan matkakortin käyttäjistä HKL tietää kuka käytti, missä ja milloin
- Jokainen käyttämäsi WWW-palvelin tallentaa koneesi osoitteen
- WWW-mainostajat keräävät evästeiden avulla tietokantaa selaamistasi WWW-sivuista
- Sinusta voidaan rakentaa lähes täydellinen profiili yhdistelemällä kaikkia näitä tietokantoja
Vieläkö meillä on yksityisyyttä jäljellä?
Tieken ajo-ohjeet valtatielle
Yksityisyys - Effi
Evästeet (Keksit, Cookies)
Eväste on pieni määrä tietoa, jonka WWW-palvelin voi pyytää selainta tallentamaan.
Myöhemmin sama palvelin voi pyytää tätä tietoa selaimelta.
Evästeen avulla ei voida vakoilla käyttäjän koneesta mitään sellaisia tietoja joita
käyttäjä ei itse ole antanut.
Evästeillä voidaan kuitenkin seurata käyttäjän liikkumista www-sivuilla. Esimerkki: http://privacy.net/track/
Lisätietoja: http://www.cookiecentral.com/faq/
Web bugit ovat HTML-muotoisissa sähköpostiviesteissa tai ihan tavallisissa
WWW-palvelimilla sijaitsevissa WWW-sivuissa olevia kuvia joilla voidaan seurata
dokumentin lukijoita.
Usein web bugit ovat näkymättömiä kuvia (1 pikselin kokoisia)
Web bug paljastaa milloin sähköpostiviestin vastaanottaja lukee viestin ja myös millä
koneella ja selaimella.
Mikä tahansa kuva voi toimia web bugina.
P3P
Suodatetaan automaattisesti pois sellaiset www-sivut ja sisällöt joita käyttäjä ei halua.
WWW-sivu voi P3P:n avulla ilmoittaa selaimelle tietosuojamenettelynsä.
Näyttää mainoksia ja lähettää tietoja käyttäjästä ilman lupaa.
Adwarea tai Spywarea voi asentua koneelle selaimen vikojen takia tai asentamalla ohjelmistoja
joissa näitä tulee mukana. Monet evästeet luokitellaan spywareksi.
Kotikone on helppo puhdistaa Ad-awarella.
Lisätietoja